Perguntas Frequentes

Nossas Perguntas Frequentes (FAQ) foram elaboradas para fornecer respostas às dúvidas mais comuns que os nossos clientes costumam ter. Se você tiver alguma pergunta que não esteja respondida aqui, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para ajudar.

Perguntas Frequentes:

1. Como posso entrar em contato com a Tetessouto?
   
   Você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou ligando para (11) 99902-5576. Também estamos disponíveis nas redes sociais [incluir links para suas redes sociais].

2. Qual é o prazo de entrega dos produtos?

   O prazo de entrega varia dependendo do local de envio e do método de entrega escolhido. Geralmente, os produtos são entregues de 3 a 7 após a confecção do produto. Para obter informações detalhadas sobre prazos de entrega entre em contato conosco.

3. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

   Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 

4. É possível trocar um produto se a cor não for a que eu esperava?

   Sim, se você receber um véu de seda com uma cor incorreta, entre em contato conosco dentro de 07 dias após a entrega do pedido. Consulte nossa página de "Trocas e Devoluções" para obter informações detalhadas sobre o procedimento de troca.

5. Como cuidar dos véus de seda?

   Temos uma página de como cuidar do seu véu de seda, clique aqui para abri-la.

7. Vocês oferecem descontos ou promoções especiais?

   Sim, de tempos em tempos, oferecemos descontos e promoções especiais em nossos produtos. Para ficar atualizado sobre nossas ofertas, siga-nos nas redes sociais e inscreva-se em nossa lista de e-mails.

Perguntas Não Respondidas:

Se você não encontrou uma resposta para sua pergunta nesta página, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [seu endereço de e-mail de contato] ou ligue para [seu número de telefone de contato]. Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.